Modelos de correo en dominios personalizados
Comparamos tres enfoques: alojamiento del proveedor, servidor autoalojado y el modelo híbrido de Teletom.
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Estos Términos de Servicio (en adelante, los "Términos") rigen la relación entre Teletom (en adelante, "Nosotros", "Nuestro", el "Servicio") y el usuario (en adelante, "Tú", "Tu", el "Cliente") con respecto a la provisión de servicios de alojamiento de correo electrónico y servicios relacionados.
Al utilizar el servicio de Teletom, confirmas que has leído, comprendido y aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, por favor, no utilices nuestro servicio.
También confirmas que tienes al menos 18 años o que cuentas con el consentimiento de un tutor legal para utilizar el servicio.
Teletom proporciona servicios para el despliegue, configuración y mantenimiento de servidores de correo en servidores dedicados propios o alquilados por el Cliente de cualquier tipo (incluyendo VPS/VDS), siempre que admitan el software de Teletom a instalar y su uso haya sido previamente aprobado por nuestro ingeniero.
El servicio incluye:
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier característica del servicio con un aviso previo de al menos 30 días.
Para utilizar el servicio, debes proporcionar información precisa y completa. Eres responsable de:
Los costos del servicio, los términos de pago y la estructura de precios se detallan en la página de Precios.
El pago del servicio consiste en:
Los pagos se procesan a través de sistemas de pago de terceros. Al pagar con tarjeta bancaria, todas las transacciones ocurren en páginas seguras del sistema de pago. Teletom no tiene acceso a tus datos de pago (números de tarjeta, códigos CVV, etc.) y no los almacena.
Garantizamos la seguridad de la transmisión de datos a través del protocolo de encriptación SSL/TLS.
Si el pago anual no se recibe dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura, nos reservamos el derecho de suspender la prestación del servicio hasta que se reciba el pago.
Todos los derechos sobre el software del panel web de Teletom, la documentación, el diseño y los materiales relacionados pertenecen a Teletom o a nuestros licenciantes.
Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el panel web únicamente para gestionar tu servidor de correo dentro de la suscripción.
No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear trabajos derivados basados en nuestro software sin permiso por escrito.
Teletom no será responsable bajo ninguna circunstancia por:
Asumes la total responsabilidad por:
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Teletom hacia ti por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al monto realmente pagado por ti por el servicio en los últimos 12 meses.
Puedes discontinuar el uso del servicio en cualquier momento notificándonos por correo electrónico. El acceso al servicio se desactivará al final del período pagado.
Teletom puede rechazar la prestación del servicio, suspender o terminar tu cuenta, incluyendo sin necesidad de explicación, con un aviso previo de al menos 14 días, excepto en los casos de:
En tales casos, podemos terminar el servicio de inmediato sin reembolso.
Aceptas no utilizar el servicio para:
La violación de estas reglas puede resultar en la terminación inmediata del servicio sin reembolso.
Respetamos tu privacidad. Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
Principios clave:
La Política de Privacidad completa está disponible bajo solicitud.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios sustanciales al menos 30 días antes de que entren en vigor a través de:
El uso continuado del servicio después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de los nuevos términos.
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del país de registro de Teletom. Cualquier disputa será considerada por los tribunales competentes en la ubicación de Teletom.
Si se determina que alguna disposición de los Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.
Si tienes preguntas sobre estos Términos, por favor contáctanos:
Comparamos tres enfoques: alojamiento del proveedor, servidor autoalojado y el modelo híbrido de Teletom.
Envía archivos de hasta 5 GB a través de tu propio almacenamiento en la nube. Sin dependencias de terceros.
Roundcube: correo web de código abierto probado, utilizado por millones de personas en todo el mundo.
Protección de tres niveles sin heurística compleja. Decides tú, no los algoritmos.
Gestiona dominios, direcciones, alias y configuraciones DNS en unos pocos clics.
Gestiona el contenido subido, crea copias de seguridad y restaura a través de SFTP.